Le 28 octobre 2016

Plan thermal 2016-2020

Lancement officiel le 7 novembre à Châtel-Guyon.

L'AMBITION REGIONALE

Faire d'Auvergne-Rhône-Alpes :

  • La 1ère Région thermale de France en termes de fréquentation,
  • La Région de référence (nationale et européenne) sur le champ de la prévention santé et du bien-être en soutenant la création de stations thermales nouvelle génération,
  • Accélérer la création d’emplois dans ce secteur d’avenir (+ 2000 emplois sur 5 ans),
  • Doubler le chiffre d’affaires généré par les stations thermales.

 

DES MOYENS IMPORTANTS

Des propositions issues des professionnels et acteurs de la filière thermale.

Un Plan Thermal adapté aux besoins du terrain et à l’ambition régionale :

  • 17 M€ pour soutenir les investissements des stations,
  • 3 M€ pour accompagner des démarches collectives en faveur de l’innovation, de la formation et de la promotion.

 

UNE REGION PARTENAIRE

  • Thermalisme : volet spécifique du Contrat de Plan État Région
  • Des partenariats financiers innovants :

- Montages financiers renouvelés avec la Caisse des Dépôts et Consignation
- Partenariats à construire avec la Compagnie Nationale du Rhône, les investisseurs, les hébergeurs…
- Comité des financeurs dédié au thermalisme à créer

  • Des Départements mobilisés sur la requalification urbaine des stations
  • Des modes de gestion et de portage repensés : partenariats publics/privés

 

SOUTIEN AUX PROJETS D'INVESTISSEMENT DES STATIONS

Deux axes principaux : rénovation des établissements thermaux et aménagements urbains.

Prérequis : avoir une vision commune station/établissement thermal pour offrir des prestations personnalisées et participer ainsi à l’attractivité de la destination.

 

SELECTION DES PROJETS

Sélection d’une dizaine de stations thermales au potentiel de développement avéré :

2 janvier 2017 : Lancement de l’appel à projets

30 mars 2017 : Clôture de l’appel à projets

2 mai 2017 : Sélection des candidatures

 

L'APPEL À PROJETS

  • Candidature commune ville / établissement thermal afin de garantir le développement économique de la station à moyen et long termes.
  • Démontrer la capacité du projet à générer de la croissance économique : perspectives chiffrées (évolution de la fréquentation, augmentation du CA, nombre d’emplois créés…).
  • Répondre aux tendances de marché et s’inscrire dans une démarche thermale nouvelle génération.
  • Avoir une programmation aboutie des investissements à réaliser (équipements, hébergements, mobilité, accessibilité) traduisant la vision du développement économique de la station.
  • Développer une offre touristique et de services adaptée (culture, loisirs, restauration, bagagerie…).

 

UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISE

Pour les stations non retenues ou qui n’auraient pas de projets à court terme, il est prévu un accompagnement technique, une mise à disposition d’outils et de moyens adaptés pour atteindre le niveau d’ambition demandé (définition d’un positionnement, priorisation des investissements), dans le but de susciter l’intérêt des investisseurs privés.

 

SOUTIEN AUX ACTIONS COLLECTIVES

Trois axes principaux :

  • Innovation, recherche et développement
  • Formation, qualification
  • Promotion, communication, marketing

 

AXE INNOVATION, RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT

  • Problématiques : développement de nouveaux produits thermaux à vocation touristique et non uniquement médicale
  • Objectifs de l’accompagnement régional :

- Favoriser les projets innovants et partenariaux des stations sur le champ de la prévention santé, l’éducation thérapeutique, et de la santé connectée (personnalisation et suivi)…

- Développer de nouveaux formats de cures et nouveaux produits santé/bien-être validés scientifiquement,

- Valoriser la ressource thermale dans d’autres domaines : cosmétique, énergies renouvelables…

- Développer des projets de recherche à l’échelle européenne

  • Partenaires à mobiliser : Cluster INNOVATHERM, les Fédérations thermales, les différentes directions de la Région : économie, innovation, Infrastructure et économie digitale.

 

AXE FORMATION, QUALIFICATION

  • Problématiques : manque de médecins thermaux, difficulté des établissements pour monter des plans de formation, gestion des saisonniers, nouveaux besoins de qualification face aux nouveaux enjeux de la médecine thermale…
  • Objectifs de l’accompagnement régional :

- Créer des formations aux nouveaux métiers qui émergent dans les stations thermales autour de la prévention santé, mais aussi sur l’ensemble de la chaîne de services (accueil, nutrition, animateurs sportifs…),

- Adapter et revalider des formations comme celle d’hydrothérapeute masseur en réponse aux besoins,

- Augmenter le nombre de personnels qualifiés, et valoriser la formation du personnel en place (VAE, formation initiale...).

  • 1ère action concrète : la Région a répondu, en lien avec le Rectorat, à un appel à projet pour le lancement d’un Campus des métiers et des qualifications « Thermalisme, bien-être et pleine santé » basé à Cusset. Il s'agira, à terme, de créer d’un Institut Européen de la Recherche Thermale en Auvergne-Rhône-Alpes.
  • Les partenaires à mobiliser :

- Les Fédérations thermales et le GIE Auvergne Thermale, le Rectorat, les opérateurs thermaux, les acteurs de la formation et du tourisme.

- La Direction de la Formation de la Région.


AXE PROMOTION, COMMUNICATION, MARKETING

  • Problématiques : manque de moyens des petites stations thermales pour rayonner à grande échelle et attirer des clientèles nationales et étrangères, difficulté de fidélisation des clientèles face à la concurrence…
  • Objectifs de l’accompagnement régional :

- Mutualiser les actions (campagnes de communication multi-supports, présence à des salons, …),

- Conduire une politique d’observation de l’activité en lien avec les Fédérations thermales et le CRT (retombées économiques, fréquentation des curistes,…),

- Développer une politique e-CRM afin d’améliorer la fidélisation des clientèles…

Partenaires mobilisés : le Comité Régional du Tourisme qui assurera, en lien avec les Fédérations thermales, la promotion du thermalisme auprès des clientèles françaises et étrangères et le pilotage de projets collaboratifs ambitieux : e-CRM et direction numérique.

 
 
Ok

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies afin de mesurer la fréquentation de nos services, d’optimiser les fonctionnalités du site et de vous proposer des offres adaptées à vos centres d’intérêt. En savoir plus.