Le 26 septembre 2016

Forum e-tourisme : les inscriptions sont ouvertes !

Organisé chaque année par le CRDT Auvergne, le Forum e-tourisme rassemble les prestataires et les gestionnaires de destination. L'objectif est de sensibiliser et informer ces acteurs sur l'évolution de leurs métiers face aux nouvelles technologies et au numérique.

Pour cette 4ème édition, le programme s'articulera principalement autour du parcours client dans la réservation en ligne, des bonnes pratiques sur les réseaux sociaux et de l'utilisation des objets connectés dans le tourisme.

Rendez-vous le 6 décembre 2016 au Polydome de Clermont-Ferrand. La participation est fixée à 40 € par personne (déjeuner inclus)

>> INSCRIPTION AVEC LE FORMULAIRE EN BAS DE PAGE.

 

Programme de la journée

9h30 : Café d'accueil

9h50 : Mot d'accueil

10h : Présentation de l'étude "Benchmark Tourisme & Internet"

Le meilleur des pratiques liées au numérique et au tourisme observées dans le monde et en France.

Avec Mathilde DUMONT, cabinet Co-Managing.

12h : Le profil du cyber acheteur de séjours en Auvergne

Vous découvrirez le rendu de l'étude sur les comportements de réservation en ligne grâce à l'analyse des données de la place de marché régionale.

Avec Guilhem PONCY, CRDTA.

12h30 : Déjeuner sur place

14h30 : Tous sur Apidae ! Et Après ?

La plateforme Apidae Tourisme est une base d'informations en ligne, elle permet de créer et de diffuser de l'information touristique. Le CRDTA, les départements et les Offices de Tourisme migrent progressivement vers ce nouveau système dès 2017.

Quels sont les impacts et enjeux pour les professionnels du tourisme en Auvergne ?

Avec Mathieu BRUC, CRDTA.

15h : Atelier (au choix)

Engagez-vous dans l'animation de vos ambassadeurs !

-  Les blogs de voyages attirent de larges communautés de fans intéressés par le partage d'une expérience de voyages. Comment travailler avec ces nouveaux prescripteurs pour qu'ils deviennent de véritables ambassadeurs de destination?

-   Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat : les réseaux sociaux se suivent mais ne se ressemblent pas ! Comment utiliser ces outils et leurs nouveautés dans une stratégie de promotion, de conversation et de fidélisation de vos clientèles ?

Avec Maxime PARRAUD, CRDTA.

OU

Embarquement pour un voyage connecté !

Les objets connectés entrent progressivement dans notre quotidien : montres, casques de réalité virtuelle et augmentée , valises, bracelets.

Panorama et table ronde sur les principaux enjeux et intérêts des objets connectés dans l'expérience du voyage.

Avec :

- Mathieu BRUC, CRDTA

- Benoît PASCAL, Président-Fondateur, Sézam
Un bracelet qui sert de porte-monnaie et qui vous permet d'accéder à vos désirs d'un simple geste pour plus de liberté !

- Pierre-Jean MATHIVET, Co-fondateur, Kalkin
Une start-up spécialisée dans la digitalisation des sports de nature.

- Solène RUIZ, Responsable communication - marketing, Panoramique des Dômes.
Voyage commenté à bord du Panoramique des Dômes grâce à la nouvelle technologie des beacons.

16h30 : Clôture du forum

 


NB : Il n'y a pas de réponse automatisée pour la confirmation de votre inscription suite à l'envoi du formulaire.

Vous recevrez un mail de confirmation avec les informations pratiques quelques jours avant la tenue du forum.

 
 
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